医院霹雳娇娃「护理快速反应小组」

医院霹雳娇娃「护理快速反应小组」

荣获2019第八届南丁格尔团体金奖

台大医院云林分院医疗护理品质再获肯定,护理部「护理快速反应小组」荣获财团法人慈月社会福利慈善基金会举办之2019第八届南丁格尔团体金奖;精神居家巡迴医疗沈猷君护理师荣获南丁格尔奖个人绩优奉献「银奖」,并于日前护理师节前夕获颁奖项。

台大医院云林分院黄瑞仁院长表示,护理部快速反应小组 在国内首创,在本院我们也称她们「霹雳娇娃」。RRT结合院内临床警讯通报系统,提早关注具潜在病情恶化的病人;主动探视加护病房转出24小时内的病人,评估转出后的照护品质,进而降低住院病人发生不预期心跳停止的发生率。利用团队整合及现有空间设备,创设了相当于加护病房等级的「中继床位」,因而大幅降低急重症病人因没有加护病房而需转院的人数。改制后,收治住院照顾的病人,疾病严重程度增加,急救频率增高,尤其对第一线照顾的资浅护理师造成莫大压力,护理RRT也扮演护理人员的坚强后盾角色,临床护理师的工作压力得以纾缓,进而创造优质职场及提升留任率。

另外,精神居家巡迴医疗沈猷君护理师投入精神居家护理照顾23年,由于精神居家护理师的努力,减少家属照顾负荷、降低健保资源支出、于社区中改变精神病人的负面印象,创造三赢局面,获得南丁格尔个人奖银奖。

护理部陈姝年主任表示,精神居家护理是针对服药遵从度差、反覆住院、家属支持度低、偏乡就医困难或独居病人,经医疗评估符合健保给付条件之个案,护理师至个案家,给予精神护理评估、给药治疗、自我照顾及卫生处理的护理指导、家属心理支持及照护沟技巧等工作。

陈姝年表示,在居家照顾个案中,有一病人,有暴力倾向又抗拒就医,家人常生活在恐惧暴力阴影之下,却又无能为力,家属形容过着暗无天日的生活。所幸台大医院云林分院精神居家护理师沈猷君为人亲切,透过沟通技巧,深获病人信任,病人慢慢放下心防,愿意按时服药,进而病情日渐稳定。护理师又协助他练习刮鬍子、理髮,身体乾净,仪容整洁,如今判若二人,家人相处的生活也不再充满紧张的压力,个案在乡里不再受到排斥。

沈猷君护理师表示,她是抱着「甘愿做、欢喜受、感恩惜福」来从事这份医疗工作,每每看到照顾过的病人,病情稳定,成为家里小帮手,甚至可以到庇护工厂工作,目睹病情进步,让她非常有成就感,找到工作意义价值。

精神医学部黄伟烈主任表示,精神居家到病人家中服务,是团队尖兵,在居家服务时,以家人姿态照顾病人。精神居家就近照护获得第一手资料,发现问题马上向精神科医疗照护团队反映,依情况请医师用药处置或请心理师、社工师帮忙协助。与家属、病人建立亦师亦友关係,因而提高服药遵从率,进一步让病情获得稳定控制,降低再住院率。由于精神居家护理师的努力,减少家属照顾负荷、降低健保资源支出、于社区中改变精神病人的负面印象,创造三赢局面。

黄瑞仁院长表示,感谢护理部陈姝年主任带领的护理团队,有近九百多名南丁格尔在医院各个角落默默为病人付出奉献,获得外界肯定,台大医院云林分院全体同仁与有荣焉。更感佩财团法人慈月社会福利慈善基金会林保雍创办人,为鼓励护理师所作努力。

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